الأسئلة المتكررة

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تزور فيها الموقع، يجب عليك أولاً التسجيل في الموقع. ثم في الصفحة الرئيسية، اضغط على زر “المواعيد” لعرض قائمة المواعيد المتاحة. اختر الموعد الذي تريده. في الخطوة التالية، اضغط على زر “الحصول على موعد حضوري”. للدفع، اضغط على زر “الدفع وتسجيل الموعد”. بعد إدخال بيانات الدفع والضغط على زر “إتمام الشراء”، ستظهر لك رسالة بها رمز التأكيد وتاريخ ووقت الزيارة.

نعم، إذا لم تتمكن من الحضور في الموعد المحدد لأي سبب، يمكنك الذهاب إلى قسم “مواعيدي” ثم الضغط على زر “إلغاء الموعد” ليتم إلغاء الموعد وفقًا لقوانين وأنظمة الموقع.

من خلال القائمة العلوية للموقع، ادخل إلى قسم “المواعيد”، ثم إلى “متابعة وإلغاء الموعد”، واختر “نسيت كلمة المرور”. يمكنك عندها تعيين كلمة مرور جديدة.

نعم، بمجرد إتمام عملية الحجز واستلام رمز التأكيد، يمكنك التأكد من أن موعدك مسجل بشكل صحيح.

يمكنك الوصول إلى مواعيدك المسجلة عبر لوحة المستخدم على الموقع وكذلك من خلال صفحة الملف الشخصي.

لا، هذه المعلومات محصورة فقط للمستخدم نفسه وللطبيب.

نعم، يمكنك استخدام خاصية “المستخدم التابع” لحجز مواعيد لأفراد عائلتك أو أصدقائك.